• チームマネージャーが選手に代わって登録するために

    LiveHeatsの登録システムは、個人がイベントに自ら登録することをサポートするために構築されています。チームマネージャーが選手の代わりに登録するスポーツのサポートが増えるにつれ、私たちはより良い登録ツールの設計と開発に励んでいます。
    このガイドには、以下の内容が含まれています。
    1.あなたが管理する選手を個人部門に登録する方法
    2.チーム部門で管理する選手を登録する方法
    3.チームマネージャー向けのよくある質問
    LiveHeatsでは、イベントとは1日または複数日開催される大会(例:Queensland Junior State Championships)で、いくつかの部門(例:Under 12 Female Ironwoman)で構成されています。
    もし、下記について何かサポートが必要な場合は、遠慮なくこちらまでご連絡ください。

    管理する選手を個人部門に登録する方法。

    以下の手順は、個人部門にのみ選手を登録する場合のみです。チーム部門に関するガイドについては、次のセクションを参照してください。
    1.主催者のLiveHeatsプロフィールに移動してください。ここで主催者のディレクトリを見つけることができます:www.liveheats.com/organisations。検索ボックスを使って、リストを絞り込むことができます。

    2.主催者プロフィールから、登録したいイベントをクリックします。

    3.イベントページで、登録受付中の場合は、「登録」をクリックします(登録受付中でない場合は、主催者にお問い合わせください)。

    4.登録をクリックした後、まだログインしていない場合はログインに進み、初めてLiveHeatsを使う場合はサインアップをクリックしてアカウントを作成します。 このアカウントは、LiveHeatsのイベントへの選手登録に使用されますので、ログイン情報は安全な場所に保管してください。
    5.ログインしたら、主催者が要求する最初の選手の詳細を入力します。 重要:LiveHeatsを使って1つのカーニバルに登録した後、あなたのアカウントにリンクしている既存の選手はすべて登録フォームに表示されます。 出場しない選手は無視するか、フォームをスクロールして通過してください。 また、選手を管理できなくなった場合は、このガイドの最後を参照して、選手を削除する方法を確認してください。

    6.選手を登録する個人を選択します。注意:チーム部門が表示されていても選択しないでください。チーム部門への登録は、以下のように別の手順が必要です。

    7.別の選手を登録するをクリックし、次の選手を登録する操作を繰り返す。

    8.完了したら、一番下までスクロールして、「確認」をクリックします。
    9.必要な場合は、登録料を支払う(サポートされている国のみ)。
    10.完了です。

    管理する選手をチーム部門に登録する方法

    複数のチーム(例:A、B、C)を登録する場合は、誰がどのチームに入るかを主催者にお知らせください。この点については、現在解決策を検討中です。

    チームマネージャーへのよくある質問

    登録済みの選手をイベントから削除したいのですが、どうすればよいですか?
    登録済みの選手の部門を編集したり削除する方法はありません。削除する場合は、主催者に連絡してください。主催者があなたに代わって部門リストから削除することができます。
    選手はもう私たちのクラブで競技をしていません。どうすれば私のアカウントからその選手のリンクを解除できますか?
    あなた自身でこれを行う方法はありません。以下の詳細を明記の上、こちらまでメールを送信してください。
    ・あなたのユーザーEメールアドレス
    ・削除したい選手の名前
    LiveHeatsシステム内の選手名のスペルを正確に入力してください。
    特定のイベントに登録した選手の一覧を見るにはどうしたらいいですか?
    自分で作成する方法はありませんが、主催者に連絡して、LiveHeatsからのエントリーエクスポートのコピーを送ってもらうと、スプレッドシートにすべてのエントリーが含まれるようになります。
    LiveHeatsで支払った選手の請求書は、どのように入手できますか?
    登録に使用したメールアドレスとカーニバル名を添えて、こちらまでご連絡ください。こちらでご用意いたします。

    その他ご不明点があれば、こちらまでご連絡ください。