今の時代、イベントのキャンセルはつきものです。ここでは、LiveHeatsで開催されるイベントがキャンセルされた場合の対応について説明します。

1.イベントのスケジュールを変更し、登録者数を維持したい。

・イベント設定から日付を更新するだけです。
・また、イベントのステータスをエントリー可能な状態に更新し、新しいエントリーを集めることができます。
・注意: 選手はLiveHeats上でエントリーをキャンセルすることができませんので、イベントからエントリーを削除するには、アスリートに連絡する必要があります。

2. イベントのスケジュールが変更になり、アスリートに再登録を依頼したい、またはイベントを完全にキャンセルしたい。

1.ディレクターとしてLiveHeatsにログインした後、イベント設定に移動します。
2.イベント設定の一番下までスクロールしてください。
3.イベントと関連データを削除したい場合は、「イベントを削除する」ボタンをクリックします。
4.イベントを削除すると、あなたのアカウントにイベントクレジットが復活します。

イベントを削除すると、すべてのデータ（アスリート、ヒートドロー、シード、支払い概要を含む登録情報）が永久に削除され、 公開されているLiveHeatsアカウントからイベントが削除されますので、ご注意ください。元に戻すことはできません。
もし全てのイベントデータを削除する確信が持てない場合は、イベントの日付を編集し、イベントのステータスをエントリークローズまたはコンプリートに変更し、 データを保持したまま選手の登録を停止することを検討してみてください。

その他ご不明点があれば、こちらまでご連絡ください。